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燃气忠县公司:减免气费帮助app纾困解难
文/黄蓝青    图/  责任编辑/ 郑国风    2020年04月03日   [ ]

  

“请戴上口罩,带上营业执照和身份证复印件,排好队依次办理气费减免手续。”4月1日上午,忠县公司客户服务中心迎来复工客户端后app办理气费减免高峰,这是客服中心班组长肖秋近期说得最多的一句话。

为缓解中小app用气压力,减轻用气负担,支持app复工客户端,忠县公司认真落实气费减免政策。2月至3月用气价格按现行用气价格优惠10%计费结算,4月至6月每方气按现行气价减少0.234元计费结算。此优惠共涉及减免用户1000余户。

“我2月份已经缴费了怎么办?”“不用担心,我们将会自动退还到你们的缴费卡上。此外,3月至6月优惠气费部分将直接扣除。”面对一些用户的疑问,肖秋耐心向客户解答客户端期间相关政策。

为保证此政策让app客户应知尽知,忠县公司通过营业厅、燃气公众号等开展线上线下宣传,及时告知app客户端期间气费方面的减免政策,为复工客户端app纾困解难。截止目前,已优惠225户,优惠气费3.82万元。

 
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